Руководитель группы специалистов
01 Октября 2024
от 35 000 руб.
Город:
Смоленск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Профессиональные Технологии"
Обязанности:- Планирование деятельности группы;
- Обеспечение выполнения плановых показателей;
- Обучение сотрудников. Контроль уровня подготовки специалистов;
- Мотивация сотрудников;
- Знание технологии и психологии клиентского обслуживания. Составление, актуальных сценариев (скриптов) для работы по входящим и исходящим звонкам;
- Контроль актуальности и пополнения клиентской базы;
- Ведение установленной отчетности;
- Ведение табеля рабочего времени;
- Анализ деятельности сотрудников в целях повышения показателей работы группы.
Требования:
- Опыт работы на руководящей должности;
- Образование не ниже среднего специального;
- Уверенный пользователь ПК (знание MS Office); Желателен опыт работы в CRM;
- Аналитический склад ума; Желание развиваться; Умение работать в команде; Эмпатия.
Условия:
- Белая заработная плата, выплаты два раза в месяц, оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2 с 8.30 - 17.30, суббота и воскресенье, государственные праздники - выходные;
- Комфортный офис в центре города;
- Оплачиваемая стажировка, стипендия на период стажировки 35000 до вычета налогов;
- Обучение внутри компании, ввод в должность, тренинги по работе с клиентами и сотрудниками;
- Перспективы карьерного роста и профессионального развития;
- Развитая корпоративная культура внутри компании;
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Специалист технической поддержки( Ростелеком )
Смоленск
от 51 000 руб.
Компания "Ростелеком" Что нужно будет делать: Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую...
22 Сентября
Специалист службы поддержки пользователей( Ростелеком )
Смоленск
от 50 000 руб.
Компания "Ростелеком" Требуемый опыт работы на телефоне с клиентами от 3-месяцев. Полная и частичная занятость, удаленная работа. Перед вами...
23 Сентября
Руководитель отдела продаж через чаты
Смоленск
от 160 000 руб.
Компания "Стройгруп" Обязанности: Руководство отделом продаж по переписке; Поддержание взаимоотношений с партнёрами; Изучение рынка;...
23 Сентября
Специалист технической поддержки( ПКБ )
Смоленск
от 46 000 руб.
Компания "ПКБ" ПКБ — технологичная клиентоориентированная компания, которая с 2005 года помогает решать клиентам вопросы задолженности...
27 Сентября
Заместитель коммерческого директора/Руководитель отдела продаж
Смоленск
от 170 000 руб.
Компания "Алвид" Обязанности: Стратегическое управление продажами; Рекрутинг, обучение и адаптация новых сотрудников; Разработка...
Вакансия размещена в отрасли