Администратор

Описание

Желаемый уровень заработной платы – от 30 000 руб.

Образование (квалификация по диплому):
Годы обучения: 2000-2005гг.
Учебное заведение: Московский Государственный Индустриальный Университет
Факультет: Менеджмент организации
Специальность: Финансовый менеджмент

Годы обучения: 1994-1996гг.
Учебное заведение: Смоленский экономический колледж
Факультет: Экономика в промышленности
Специальность: Бухгалтер-экономист.

Опыт работы:
Название организации: ООО « ЛУКОЙЛ-Центрнефтепродукт», г. Смоленск.
Период работы: ноябрь 2014г - август 2016г
Должность: менеджер АЗС №114
Обязанности:
- обеспечение бесперебойной эксплуатации АЗС
-постановка целей и задач перед командой операторов АЗС
- контроль работы персонала, отчетность.

Название организации: ООО "Амкор-Строй", г. Смоленск.
Период работы: июль 2014г. - по сентябрь 2014г. (уволена по сокращению штата, в связи с финансовыми трудностями компании)
Должность: экономист
Обязанности:
- составление, проведение, оформление различных отчетов для руководства компании
- работа в 1С: внесение в базу поступлений товара, перемещение товаров по складам
- выписка счетов, оформление бухгалтерских документов, составление договоров
- работа с корпоративными клиентами (ОПС, безопасность, видеонаблюдение, кондиционеры, вентиляция)

Название организации: ООО "Канцлер-центр"( канцтовары), г. Смоленск.
Период работы: октябрь 2013г.- по июнь 2014г.
Должность: Менеджер по работе с корпоративными клиентами, старший продавец
Обязанности:
Ведение базы магазина (входящая, исходящая документация, оприходование накладных, ценообразование, внесение в базу нового товара, заказ товара, оформление возвратов, актов списания, брака, недовозов. Ведение ежедневной отчётности по кассам, отчёт по финансовой эффективности работы магазина. Проведение инвентаризации. Подготовка к перекачке базы, оформление и ведение учёта дисконтных карт, подарочных сертификатов. Работа с корпоративными клиентами по б/н расчёту (выписка счетов, расход. накладных, счёт-фактур, разнесение выписок, заказ товара, организация доставка, подготовка коммерческого предложения, ведение переговоров. Проведение собеседований с претендентами на вакантные должности. Координация работы сотрудников магазина, информирование их о проводимых акциях. Участие в продажах, выкладке товара. Ведение отчётности по результатам проводимых акций, выставление оценок продавцам, проведение обучений.

Название организации: Компьютерный центр «ИКС»
Период работы: май 2013 – сентябрь 2013г.
Должность: Администратор учебного класса.
Обязанности:
- Документооборот учебного центра.
- Контроль договоров, оплат.
- Консультирование клиентов по телефону и в офисе.
- Составление расписания и поддержание актуальности, формирование групп.
- Поддержание отношений с клиентами (приглашения на новые курсы, повышение полученной квалификации, поздравление с праздниками и т.д.).
- Контроль качества обучения (проведение опросов, общение с преподавателями).

Название организации: ИП Аверкин А.В., магазин «Мастер» г. Сафоново.
Период работы: апрель - сентябрь 2009год.
Сфера деятельности: продажа стройматериалов, производство конструкций ПВХ.
Должность: Заведующая магазином
Обязанности:
Курирование открытия магазина «с нуля»; планирование, организация и контроль эффективной работы магазина, ведение документации по магазину; взаимодействие с органами местного управления и контролирующими органами; заказ товара; участие в инвентаризации; наем персонала (проведение первичных собеседований); решение конфликтных ситуаций с покупателями.

Название организации: ООО «Стиль Фаворит групп МТК», салон Консул, г. Москва.
Период работы: 2003-2007гг.
Сфера деятельности: продажа коллекционных итальянских ювелирных изделий и швейцарских часов.
Должность: Продавец-консультант
Обязанности:
- Продажа товаров предлагаемых Компанией, ведение документооборота, инкассация точки.
- Консультирование клиента о товаре и предоставляемых услугах, мелкий ремонт.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей.
- Проведение визуальных презентаций товара.
- Создание позитивной атмосферы магазина.
В период работы в данной организации проходила обучение и стажировку в Швейцарии.
Получила большой опыт работы с vip-клиентами, изучила психологию продаж.

Название организации: ООО «Алькор и Ко» г. Москва.
Период работы: 2000-2003гг.
Сфера деятельности: сеть розничных магазинов по продаже парфюмерии и косметики.
Должность: Менеджер клуба Л’этуаль:
Обязанности:
- Систематизация работы сотрудников‚ ведение базы дисконтных карт.
- Контроль работы‚ наставничество.
- Ведение документооборота.
- Инкассация точки.

Название организации: ЗАО «Каратал», ресторан «Чайна-Таун», г. Москва
Период работы: 1998-2000гг
Сфера деятельности: ресторанный бизнес
Должность: Администратор ресторана
Обязанности:
- Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей ресторана, создание для них комфортных условий.
- Осуществление проверки выписанных счетов и производство расчетов с посетителями.
- Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
- Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.

Другие навыки:

✓ Ведение деловой переписки, умение грамотно вести устные переговоры
✓ Опытный пользователь Windows, Microsoft Office, ресурсы Internet, 1С., электронная почта, Skype, ICQ.
✓ Иностранные языки: английский - базовый уровень.
✓ Водительское удостоверение категории «В» (стаж вождения 15 лет).