Старший эксперт поддержки клиентов в социальных сетях

30 Июня

от 60 000 до 70 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Смоленск

Занятость:

Полная занятость

Компания "ОТП Банк, АО (OTP bank)"

Чем предстоит заниматься:

  • Поддержка клиентов в социальных сетях + поддержание положительного имиджа Банка при отработке комментариев и решении вопросов и проблем Клиентов.

Что мы ждем:

  • Образование Высшее
  • Умение выявлять суть запроса клиента, формулировать ответ с эмпатией, при этом просто и понятно.
  • Знание трендов соц. сетей
  • Умение адаптироваться под Tone of Voice Компании
  • Успешный опыт поддержания в соц. сетях положительного имиджа компании и готовность продемонстрировать конкретные кейсы
  • Наличие навыков работы с большим объемом данных
  • Наличие навыков ведения переговоров с клиентами чат/голос
  • Быстрая обучаемость, внимательность к деталям, аккуратность и ответственность.

Что мы предлагаем:

  • Удаленная работа
  • Программы поощрения ОТП Мания (когда ты за внутреннюю валюту можешь купить себе как толстовку, так и day-off, например)
  • ДМС
  • Льготные условия по кредитам и депозитам
  • BestBenefits – сервис скидок и привилегий (техника и электроника, рестораны и доставка, обучение, отдых, спорт, красота и здоровье, товары, развлечения, услуги, детские товары и развлечения)
  • Управленческое обучение, развитие навыков личной эффективности, профессиональное развитие
  • Участие в корпоративных и спортивных мероприятиях (он-лайн и офф-лайн).
Похожие вакансии

26 Июня

Старший продавец Магнит Косметик (3 мкр, с 35)

Десногорск

от 37 000 до 42 500 руб.

Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" Широкая сеть «Магнит Косметик» — это не только возможность найти работу по душе рядом с домом. Это шанс...

Отправить резюме подробнее

27 Июня

Кассир в Гипермаркет( МАГНИТ, Розничная сеть )

Рославль

от 35 600 до 55 200 руб.

Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" «Магнит» — это лидер по количеству магазинов и возможность развиваться в новых направлениях! Мы ждём, что...

Отправить резюме подробнее

25 Июня

Продавец-кассир (ТЦ Юнона)( Федеральная сеть книжных магазинов Читай-город )

Смоленск

Компания "Федеральная сеть книжных магазинов Читай-город" Продавец-кассир (ТЦ Юнона) Любите читать? Мы тоже! Приглашаем стать частью...

Отправить резюме подробнее

28 Июня

Менеджер по работе с клиентами( Компания ПЭК )

Смоленск

Компания "Компания ПЭК" Обязанности: Развитие и удержание существующих клиентов; Ведение документооборота; Контроль соблюдения...

Отправить резюме подробнее

28 Июня

Специалист письменной и голосовой поддержки

Смоленск

до 55 000 руб.

Компания "Ozon" Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: