Компания "Самокат ( ООО Лидер консалт)"
Приглашаем оператора контактного центра (голосовая поддержка)
Мы – команда ритейлера Самокат. Мы объединяем наш опыт и лидерство сегодня, создавая лучший сервис в магазинах будущего.
Чем предстоит заниматься:
- Отвечать на вопросы по телефону поддержки Самоката;
- Решать вопросы клиентов и делать это в тональности бренда;
- Оставлять хорошее впечатление от сервиса.
Что мы ждем от тебя:
- Опыт в call-центре от 6 месяцев;
- Грамотно и корректно ведешь общение, быстро пишешь/печатаешь, соблюдаешь тональность бренда;
- Умеешь разрешать спорные вопросы;
- Находишь самостоятельно нужную информацию в справочном центре;
- Сотрудничество проходит в удалённом формате, поэтому важно самому обеспечить комфортное и тихое рабочее место.
У тебя должна быть вся необходимая техника: ноутбук или стационарный компьютер, гарнитура для общения (подойдут хорошие наушники с микрофоном (стоимостью от 2000 руб.)), а также стабильный и быстрый интернет.
Для доступа к рабочим инструментам потребуется установить корпоративный VPN.
Требования к ПК кандидата:
ОС: Windows 10 или Mac OS.
Процессор: AMD Ryzen3, AMD Ryzen5; Intel Core i3, Intel Core i5; иной не ниже 2.8-3 ГГЦ.
Оперативная память (ОЗУ): 4 - 8ГБ
Постоянная память (ПЗУ): 256 ГБ и выше
Наши условия:
Оказание услуг по договору Самозанятости;
Работа в удалённом формате в удобном тебе месте;
Ставка — 195 - 270₽/час (до 52 000 рублей в месяц с учетом возможности доп выходов) на руки, зависит от твоих результатов. Выплаты производятся на банковскую карту еженедельно (пн.,вт.);
Слоты: 2/2 по 6 или 12 часов в день, время подбирается при собеседовании
Все рассказываем и обучаем дистанционно, включая период адаптации, в котором мы поможем тебе плавно погрузиться в процессы работы, поддерживая тебя в первые месяцы работы, что позволит тебе легко и быстро погрузиться в работу и познакомиться с командой;
После успешного месяца работы, нашим операторам доступен сервис телемедицины. Бесплатная консультации более 20 врачей разных специальностей и психологи в любое время суток, в любой точке мира при наличии интернета.
26 Сентября
Специалист колл-центра (входящие звонки)
Смоленск
от 45 000 руб.
Компания "Совкомбанк" Совкомбанк - стремительно развивающийся универсальный банк страны. Наши сотрудники – наша ценность! И это не просто...
26 Сентября
Оператор контактного центра( Многофункциональная Стоматологическая Клиника №1 )
Смоленск
от 40 000 руб.
Компания "Многофункциональная Стоматологическая Клиника №1" Обязанности: - Отвечать оперативно на входящие звонки и соцсети (WhatsApp, VK); -...
26 Сентября
Оператор по работе с клиентами (банковская сфера) дистанционно
Смоленск
от 50 000 до 85 000 руб.
Компания "Финансовое Агентство по Сбору Платежей" Мы ищем коммуникабельных, энергичных специалистов, настроенных в работе на результат!...
23 Сентября
Смоленск
от 40 000 руб.
Компания "Самушия Тамара Акакиевна" К нам в команду требуются операторы колл-центра, как на постоянную основу, так и в качестве подработки для...
22 Сентября
Начинающий специалист( Ростелеком Контакт-центр )
Ярцево
от 34 000 до 40 000 руб.
Компания "Ростелеком Контакт-центр" Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги...
Вакансия размещена в отрасли