Менеджер по работе с отзывами (со знанием английского языка)( Комфорт )
13 Ноября 2024
до 45 000 руб.
Город:
Смоленск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Комфорт"
Обязанности менеджера по работе с отзывами:
- Изучение и анализ отзывов клиентов об услугах компании.
- Обработка входящих обращений клиентов.
- Подготовка ответов на отзывы клиентов в соответствии с политикой компании.
- Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами.
- Мониторинг репутации компании в интернете.
- Составление отчётов о результатах работы.
Требования к менеджеру по работе с отзывами:
- Хороший письменный и устный английский язык.
- Опыт работы в аналогичной должности от 1 года.
- Знание основных принципов работы с жалобами и претензиями клиентов.
- Умение работать с большим объёмом информации.
- Навыки ведения деловой переписки.
- Способность быстро реагировать на запросы клиентов.
- Коммуникабельность и стрессоустойчивость.
Условия:
- Официальное трудоустройство, полностью белая зарплата.
- График работы 2/2 с 08.00 до 20.00.
- Оплата: первые два месяца на время обучения только оклад. После успешного прохождения обучения - оклад + премия.
- Плавный ввод в должность.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
03 Ноября
Слесарь механосборочных работ( Кира )
Смоленск
от 80 000 руб.
Компания "Кира" В новую компанию по производству станков для деревообрабатывающей промышленности и собственного производства требуется слесарь...
28 Октября
Ассистент менеджера маркетплейсов (НЕ УДАЛЕННО)( Лалибела кофе )
Смоленск
от 40 000 руб.
Компания "Лалибела кофе" Обязанности: Обновление контента и заведение новых карточек (загрузка фото, видео, текста с учетом требований МП...
29 Октября
Смоленск
от 30 000 руб.
Компания "HR Guide" В пункт выдачи заказов OZON требуется менеджер. Обязанности: Приёмка товаров, обеспечение адресного хранения,...
08 Ноября
Менеджер в пункт выдачи заказов (г. Смоленск)
Смоленск
от 52 000 руб.
Компания "ВсеИнструменты.ру" "ВсеИнструменты.ру – это Всё для дома, дачи, стройки и ремонта" Сегодня за нашими плечами 18 лет развития,...
09 Ноября
Вязьма
от 30 000 до 44 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Постройте вашу карьеру в Яндекс. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся...
Вакансия размещена в отрасли